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BRAND HEALTH CHECK: Lululemon创始人、前首席执行官Chip Wilson对公关“危机”并不陌生,最近,他再次掀起一场风暴。但是,在口水大战和经济困境下,这个运动休闲巨头如何保持冷静,赢得客户忠诚度,成为典范呢?
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